• 3.1P Gerenciar as Incidências Problemáticas / Processo

  • 3.1P.1 Projetos Pequenos

  • 3.1P.2 Projetos Médios

  • 3.1P.3 Projetos Grandes

• 3.1T Gerenciar as Incidências Problemáticas / Técnicas

  • 3.1T.1 Análise da Causa e Efeito

  • 3.1T.2 Análise da Causa da Raiz

  • 3.1T.3 Análise de Pareto

• 3.2P Gerenciar a Comunicação / Processo

  • 3.2P.1 Projetos Pequenos

  • 3.2P.2 Projetos Médios

  • 3.2P.3 Projetos Grandes

  • 3.2P.4 Gerenciar as Expectativas do Cliente

• 3.3P Gerenciar os Recursos Humanos / Processo

  • 3.3P.1 Mobilizar a Equipe do Projeto

    • 3.3P.1.1 Tipos de Recursos Humanos Requeridos

    • 3.3P.1.2 Entrevistar os Novos Membros da Equipe

  • 3.3P.2 Desenvolver a Equipe do Projeto

  • 3.3P.3 Gerenciar a Equipe do Projeto

• 3.3T Gerenciar os Recursos Humanos / Técnicas

  • 3.3T.1 Técnicas para Mobilizar os Recursos Humanos

  • 3.3T.2 Técnicas para Desenvolver a Equipe do Projeto

  • 3.3T.3 Técnicas para Gerenciar a Equipe do Projeto

• 3.4P Realizar a Garantia da Qualidade / Processo

• 3.4T Realizar a Garantia da Qualidade / Técnicas

  • 3.4T.1 Utilize as Técnicas de Garantia da Qualidade para Validar os Processos Utilizados na Criação das Entregas

  • 3.4T.2 Atividades de Garantia da Qualidade

• 3.5P Gerenciar as Métricas / Processo

• 3.6P Conduzir as Aquisições / Processo

• 4.0 Monitoramento e Controle do Projeto

  • 4.1P Gerenciar o Cronograma e o Orçamento do Projeto / Processo

    • 4.1P.1 Gerenciar o Cronograma do Projeto / Processo

      • 4.1P.1.1 Projetos Pequenos

      • 4.1P.1.2 Projetos Médios

      • 4.1P.1.3 Projetos Grandes

      • 4.1P.1.4 Início Formal do Projeto

      • 4.1P.1.5 Pontos de Verificação

      • 4.1P.1.6 Gerenciando o Trabalho Terceirizado

      • 4.1P.1.7 Validar as Estimativas com os Membros da Equipe do Projeto

    • 4.1P.2 Gerenciar o Orçamento do Projeto / Processo

      • 4.1P.2.1 Projetos Pequenos

      • 4.1P.2.2 Projetos Médios

      • 4.1P.2.3 Projetos Grandes

      • 4.1P.2.4 Sinais de Problemas

  • 4.1T Gerenciar o Cronograma e o Orçamento do Projeto / Técnicas

    • 4.1T.1 Gerenciar o Cronograma

      • 4.1T.1.1 Técnicas

      • 4.1T.1.2 Itens de Ação

      • 4.1T.1.3 Técnicas Para Sanar Atrasos no Projeto

    • 4.1T.2 Gerenciar o Orçamento

      • 4.1T.2.1 Técnicas

      • 4.1T.2.2 Técnicas Para Recolocar um Projeto Dentro do Orçamento

      • 4.1T.2.3 Valor Agregado

  • 4.2P Gerenciar o Escopo do Projeto / Processo

    • 4.2P.1 Projetos Pequenos

    • 4.2P.2 Projetos Médios

    • 4.2P.3 Projetos Grandes

    • 4.2P.4 Gerenciamento da Configuração em Projetos

    • 4.2P.5 Controle Integrado de Mudança

  • 4.2T Gerenciar o Escopo do Projeto / Técnicas

  • 4.3P Gerenciar a Comunicação / Processo

  • 4.3T Gerenciar a Comunicação / Técnicas

  • 4.4P Gerenciar os Riscos do Projeto / Processo

  • 4.5P Gerenciar a Qualidade do Projeto / Processo

  • 4.5T Gerenciar a Qualidade do Projeto / Técnicas

    • 4.5T.1 Revisões das Entregas

    • 4.5T.2 Resolver os Problemas Relativos a Qualidade

    • 4.5T.3 Utilize as Técnicas de Controle da Qualidade para Validar a Qualidade das Entregas do Projeto

    • 4.5T.4 Atividades de Controle da Qualidade

  • 4.6P Gerenciar as Métricas do Projeto / Processo

  • 4.7P Administrar as Aquisições do Projeto / Processo

• 5.0 Encerramento do Projeto

  • 5.1P Encerrar o Projeto / Processo

  • 5.2P Encerrar as Métricas do Projeto / Processo

• Bibliotecas

  • Templates

  • Whitepapers - Geral

  • Whitepapers - Gerenciamento de Projetos

  • Whitepapers - Qualidade

  • Whitepapers - Educação

  • Whitepapers - Recursos Humanos

  • Fluxogramas dos processos

  • Descrição de Processos

• Seção I

  • 1.0 Introdução

    • 1.1 Objetivo do GUIA PMBOK®

      • 1.1.1 Público alvo do Guia PMBOK®

    • 1.2 O que é um projeto?

      • 1.2.01TS O que é um Projeto?

    • 1.3 O que é gerenciamento de projetos?

    • 1.4 A estrutura do GUIA PMBOK®

    • 1.5 Áreas de especialização

    • 1.6 Contexto de gerenciamento de projetos

  • 2.0 Ciclo de vida e organização do projeto

    • 2.1 O ciclo de vida do projeto

    • 2.2 Partes interessadas no projeto

    • 2.3 Influências organizacionais

      • 2.3.01TS Características Organizacionais

• Seção II

  • 3.0 Processos de gerenciamento de projetos de um projeto

    • 3.1 Processos de gerenciamento de projetos

    • 3.2 Grupos de processos de gerenciamento de projetos

    • 3.3 Interações entre processos

    • 3.4 Mapeamento do processo de gerenciamento de projetos

• Seção III

  • 4.0 Introdução

    • 4.0 Gerenciamento de integração do projeto

    • 4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto

    • 4.2 Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto

    • 4.3 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

      • 4.3.01TS Gerenciamento da Configuração em Projetos

      • 4.3.02TS Desenvolver um Plano do Projeto

    • 4.4 Orientar e gerenciar a execução do projeto

    • 4.5 Monitorar e controlar o trabalho do projeto

    • 4.6 Controle integrado de mudanças

    • 4.7 Encerrar o projeto

      • 4.7.01TS Técnicas

  • 5.0 Gerenciamento do escopo do projeto

    • 5.1 Planejamento do escopo

    • 5.2 Definição do escopo

      • 5.2.01TS Processo

        • 5.2.01.1TS Projetos Pequenos

        • 5.2.01.2TS Projetos Médios

        • 5.2.01.3TS Projetos Grandes

      • 5.2.02TS Técnicas

    • 5.3 Criar EAP

      • 5.3.01TS Processo

        • 5.3.01.1TS Exemplos de EAP

      • 5.3.02TS Técnicas

        • 5.3.02.1TS Técnicas (Estrutura Analítica do Projeto)

    • 5.4 Verificação do escopo

      • 5.4.01TS Técnicas

    • 5.5 Controle do escopo

      • 5.5.01TS Processo

      • 5.5.02TS Técnicas

  • 6.0 Gerenciamento de tempo do projeto

    • 6.1 Definição da atividade

    • 6.2 Seqüenciamento de atividades

      • 6.2.01TS Processo

      • 6.2.02TS Técnicas

    • 6.3 Estimativa de recursos da atividade

      • 6.3.01TS Processo

    • 6.4 Estimativa de duração da atividade

      • 6.4.01TS Processo

      • 6.4.02TS Técnicas

        • 6.4.02.1TS Geral

        • 6.4.02.2TS Esforço

        • 6.4.02.3TS Duração

    • 6.5 Desenvolvimento do cronograma

      • 6.5.01TS Técnicas

        • 6.5.01.1TS Caminho Crítico

    • 6.6 Controle do cronograma

      • 6.6.01TS Processo

        • 6.6.01.1TS Iniciar um Projeto

        • 6.6.01.2TS Reunião de Revisão de Cada Marco (Milestone) do Projeto

      • 6.6.02TS Técnicas

        • 6.6.02.1 TS Técnicas Para Sanar Atrasos no Projeto

  • 7.0 Gerenciamento de custos do projeto

    • 7.1 Estimativa de custos

      • 7.1.01TS Processo

      • 7.1.02TS Técnicas

    • 7.2 Orçamentação

      • 7.2.01TS Técnicas

    • 7.3 Controle de custos

      • 7.3.01TS Processo

      • 7.3.02TS Técnicas

        • 7.3.02.1TS Valor Agregado

  • 8.0 Gerenciamento da qualidade do projeto

    • 8.1 Planejamento da qualidade

      • 8.1.01TS Processo

        • 8.1.01.1TS Gerenciando as Métricas

        8.1.02 TS Técnicas

        • 8.1.02.1TS Gerenciando as Métricas

    • 8.2 Realizar a garantia da qualidade

      • 8.2.01TS Técnicas

    • 8.3 Realizar o controle da qualidade

      • 8.3.01TS Processo

        • 8.3.01.1TS Revisões dos Deliverables

      • 8.3.02TS Técnicas

        • 8.3.02.1TS Análise da Causa e Efeito

        • 8.3.02.2TS Análise da Causa da Raiz

        • 8.3.02.3TS Análise de Pareto

  • 9.0 Gerenciamento de recursos humanos do projeto

    • 9.1 Planejamento de recursos humanos

      • 9.1.01TS Técnicas

        • 9.1.01.1 TS A Função do Gerente de Projetos

    • 9.2 Contratar ou mobilizar a equipe do projeto

      • 9.2.01TS Técnicas

    • 9.3 Desenvolver a equipe do projeto

      • 9.3.01TS Técnicas

    • 9.4 Gerenciar a equipe do projeto

      • 9.4.01TS Técnicas

  • 10.0 Gerenciamento das comunicações do projeto

    • 10.1 Planejamento das comunicações

      • 10.1.01TS Processo

      • 10.1.02TS Técnicas

        • 10.1.02.1TS Gerenciando os Documentos

    • 10.2 Distribuição das informações

      • 10.2.01TS Processo

      • 10.2.02TS Técnicas

    • 10.3 Relatório de desempenho

      • 10.3.01TS Processo

      • 10.3.02TS Técnicas

    • 10.4 Gerenciar as partes interessadas

  • 11.0 Gerenciamento de riscos do projeto

    • 11.1 Planejamento do gerenciamento de riscos

      • 11.1.01TS Processo

      • 11.1.02TS Técnicas

    • 11.2 Identificação de riscos

      • 11.2.01TS Técnicas

    • 11.3 Análise qualitativa de riscos

    • 11.4 Análise quantitativa de riscos

      • 11.4.01TS Técnicas

    • 11.5 Planejamento de respostas a riscos

      • 11.5.01TS Técnicas

    • 11.6 Monitoramento e controle de riscos

  • 12.0 Gerenciamento de aquisições do projeto

    • 12.0.01TS Processo

    • 12.1 Planejar compras e aquisições

    • 12.2 Planejar contratações

    • 12.3 Solicitar respostas de fornecedores

      • 12.3.01TS Processo

    • 12.4 Selecionar fornecedores

    • 12.5 Administração de contrato

    • 12.6 Encerramento do contrato

     

• Seção IV

  • Apêndices A

  • Apêndices B