TenStepStore

 

 

 

Produtos de ITIL

 

Complete set of pre-populated ITIL Change Management Process Maps in PDF format.

ITIL stands for Information Technology Infrastructure Library. ITIL was originally created by a UK government agency (the CCTA) and is now being adopted worldwide as the de facto standard for best practices in the provision of IT Service.

All of the ITIL process maps created in this set are based on Microsoft ITIL extension documents provided from the Microsoft Operations Foundation and the ITIL standards 2.0 and 3.0 documents.

ITIL Change Management Process Maps

R$ 49,00

(em inglês)

ITIL Incident Management and Resolution Process Maps

 

R$ 49,00

(em inglês)

ITIL Service Desk Management Process Maps

R$ 49,00

(em inglês)

ITIL Software Release Management Process Maps

 

R$ 49,00

(em inglês)

Formas de Pagamento:

 

Tudo que você precisa para gerenciar projetos!

A TenStep Brasil oferece um número significativo de serviços de consultoria para ajudar a sua organização a destravar o potencial de seus processos de negócio. Todos os serviços serão personalizados de acordo com as necessidades da sua organização. Contate-nos para discutirmos sobre suas necessidades.

consultoria@tenstep.com.br ou +55 51 3665 6242