• Um ano de apoio gratuito via e-mail ou telefone. Os horários para apoio são de segunda a sexta-feira das 09:00hs as 17:00hs horário de Brasília. Nós lhe ajudaremos com alguns problemas relacionados ao acesso, interpretação e outros itens relacionados aos seu produto licenciado.

• Acesso gratuito a todas as atualizações e aos materiais adicionados durante um ano, a  partir da data da sua compra.

• Acesso gratuito a todos lançamentos das novas versões, durante um ano partir da data de sua compra. Você será notificado sobre as novas versões através de e-mail.

Plano de Manutenção Extensivo: (Opcional)

A cada ano, na data de aniversario da sua compra, você receberá através de e-mail uma notificação referente a expiração do período de manutenção da sua licença. O investimento associado a renovação é muito menor do que o investimento inicial e lhe fornecerá apoio e acesso as novas versões e atualizações por mais um ano sem interrupção.

A renovação é opcional, se você optar por não renovar, você continuará a ser um licenciado para utilizar a metodologia, mas não terá acesso as áreas restritas após a data de expiração.