• Projetos de Transação de Processos de Negocio, que se estendem através da organização.

• Projetos tradicionais de  Melhoria da Qualidade, que resolvem problemas crônicos que se estendem nas múltiplas funções dentro da organização.

Uma empresa, organização ou projeto que tentar realizar a qualidade a um nível de Seis Sigma, deve focar no design dos produtos, nos serviços, ou nos processo. Os princípios da metodologia Seis Sigma, podem ser aplicados em muitas áreas, incluindo na fabricação, administração, trabalho com projetos e serviços para clientes. As técnicas da Seis Sigma, ajudam a reduzir a variabilidade, a qual a redução dos números de defeitos e custos operacionais, enquanto aumenta a capacidade. As técnicas de Seis Sigma, também podem ser usadas para melhorias em outras áreas, por exemplo, a lealdade do cliente, qual ajuda também,  na ultima linha (rentabilidade) da empresa.

Gerenciamento de Projetos, refere-se a definição e ao planejamento, e então subseqüentemente o Gerenciamento, o controle, e a conclusão do projeto. Isto é importante para reconhecermos que todos os projetos necessitam de algum nível de Gerenciamento. Quanto maior e mais complexo for um projeto, maior será a necessidade de processos estruturados e padronizados. Pequenos projetos necessitam de um processo estruturado, mas não necessitam ser elaborados igualmente a um projeto mais complexo. É obvio, que há um custo associado ao esforço e aos processos de Gerenciamento de projetos, mas os benefícios excedem os custos.

Não se surpreenda, a metodologia TenStep PGP® é divida em dez passos – Os primeiros dois passos, são dedicados a Definição e ao Planejamento, e os oito seguintes são dedicados ao gerenciamento e ao controle do trabalho. Estes passos são:

1.0 Definir o Projeto – Nesta passo, o gerente de projetos investe o tempo na definição do trabalho, para ter certeza que a equipe do projeto, e o cliente tem a mesma percepção sobre o projeto, incluindo as entregas do projeto, prazo de  término, quais são as suas responsabilidades, como os trabalhos serão realizados, e quais serão os benefícios.

2.0 Construir o Cronograma e Orçamento – Nesta passo, o cronograma do projeto será construído. O cronograma, é uma ferramenta vital para assegurar que as equipes do projeto saibam o que devem fazer.

3.0 Gerenciar o Cronograma o Orçamento – Agora, você precisa gerenciar o cronograma de modo que o mesmo, represente a situação atual do projeto. O cronograma deverá ser mantido atualizado, para lhe informar o trabalho remanescente.

4.0 Gerenciar as Incidências Problemáticas – Muitos problemas aparecem e são resolvidos rapidamente. Entretanto, uma “Incidência Problemática” é quando um problema aparece e impede o progresso do projeto. O gerente do projeto e a equipe não conseguem  resolvê-lo sozinhos, a não ser com ajuda externa. O Gerenciamento das Incidências problemáticas, é um dos processos mais importantes da metodologia TenStep, e é uma habilidade que todos gerentes de projetos deveriam possuir e saber a fundo.

5.0 Gerenciar as Mudanças – Escopo é a maneira como descrevemos os limites de cada projeto. O gerente do projeto e seu patrocinador, devem concordar no escopo do projeto antes de começar o próprio projeto. O propósito do gerenciamento das mudanças do escopo é para assegurar que o patrocinador aprove qualquer mudança feita após a  concordância do escopo inicial.

6.0 Gerenciar a Comunicação – A Comunicação de forma efetiva, é muito importante para o sucesso do gerenciamento das expectativas dos clientes e das Partes Interessadas.

7.0 Gerenciar os Riscos – Riscos refere-se a futuras condições ou circunstâncias que existem e estão fora do controle da equipe do projeto, e pode ter um impacto adverso no projeto se estes ocorrerem. Os Gerente de Projetos bem sucedidos, tentam resolver os problemas potenciais antes que os mesmos ocorram. Esta é a arte do gerenciamento dos riscos.

8.0 Gerenciar os Recursos Humanos – Quanto maior o projeto, mais recursos humanos são requeridos, e mais rigorosos devem ser os processos em relação a aquisição, desenvolvimento e gerenciamento dos mesmos.

9.0 Gerenciar a Qualidade – O propósito desta passo, é para primeiramente entender quais são as expectativas atuais do cliente, em termos qualificativos. Coloque estas expectativas em plano pro-ativo de processos, que possam alcançar e superar estas expectativas.

10.0 Gerenciar as Métricas – As métricas são usadas para coletar dados quantitativos, para auxiliar nas decisões, e também para lhe informar se suas expectativas estão sendo superadas. As métricas também são guardadas ao longo do tempo, para fornecer algumas indicações de tendência, que possa impedir que o projeto tenha o sucesso esperado.

A metodologia TenStep PGP® foi projetada para fornecer as informações necessárias, para os Gerentes de Projetos serem bem sucedidos, incluindo uma abordagem (passo a passo). A metodologia TenStep PGP®, inicia com o básico e torna-se sofisticada o suficiente para atender as necessidades particular de seu projeto. A metodologia TenStep PGP®, é flexível e escalável. Sua filosofia básica é "metodologia grande para projetos grandes, metodologia pequena para projetos pequenos". A metodologia TenStep PGP®, fornece tudo que você precisa saber para controlar projetos de todos os tipos, tamanhos e de qualquer natureza com sucesso.

A metodologia TenStep PGP®, é usada para todos os tipos e tamanhos de projetos. Uma, dessas passos básicas é o Processo de Gerenciamento da qualidade. As Iniciativas da qualidade, podem ser estabelecidas por Projetos individuais ou por toda a organização. Seis Sigma é uma filosofia organizacional especifica, focada na qualidade. Em razão disso, a metodologia Seis Sigma é apenas a sobreposição de uma parte da metodologia TenStep PGP®.     

Geralmente, a metodologia Seis Sigma e a metodologia TenStep PGP® são processos complementares. A administração dos projetos com um nível de qualidade Seis Sigma, requer um processo de gerenciamento de projetos padronizado. O Processo TenStep deve satisfazer este requerimento. Igualmente, um dos dez passos da metodologia TenStep PGP® é para gerenciar a qualidade com um nível aceitável. A metodologia Seis Sigma, pode fornecer uma fundação global para este passo de gerenciamento da qualidade. Então, uma empresa pode implementar a metodologia TenStep PGP®, como principal metodologia de gerenciamento de projetos. Também, a mesma empresa pode implementar a metodologia Seis Sigma como principal filosofia em qualidade.

Em Sumario, as empresas não necessitam decidir entre implementar os produtos da TenStep, ou a metodologia Seis Sigma. As duas metodologias não competem dentro do mesmo espaço, e elas não satisfazem os mesmos requerimentos básicos. As empresas podem utilizar as metodologias de uma maneira complementar – A metodologia TenStep PGP®, para o gerenciamento dos projetos e a Seis Sigma para a filosofia em qualidade.