Projeto é a maneira
como a maioria dos novos trabalhos são entregues. Todos os projetos
têm determinadas características em comum.
Todos os projetos
são únicos. Podem ser similares a projetos anteriores mas são
únicos em termos de prazos, recursos, ambiente, etc.
Os projetos
resultam na criação de uma ou mais entregas.
Os projetos também
utilizam recursos humanos - a tempo integral, meio expediente ou
ambos.
Também, há outras
características.
Os projetos podem ser
gerenciados através de um grupo de processos padronizados de
gerenciamento de projetos. De fato, na maioria dos casos, um grupo
de processos padronizados de gerenciamento de projetos podem ser
utilizados para qualquer tipo de projeto. Por exemplo, todos os
projetos devem ser definidos e planejados, e todos os projetos devem
ter processos para gerenciar as mudanças do escopo, os riscos, a
qualidade, a comunicação, etc.
Por outro lado, os produtos são os itens tangíveis
produzidos por um projeto, ou talvez adquiridos através de um
vendedor. (o vendedor criou o produto inicial como um projeto.)
Gerenciamento de projetos pode ser pensado como um processo e esse
processo
ser
utilizado para entregar
os produtos.
Geralmente, um "produto" é uma
entrega específica e bem definida que é criada por um projeto ou
adquirida através de um vendedor. O "Gerenciamento de produtos" é
uma abordagem para coordenar centralmente
as atividades que dão
suporte a longo prazo, os aperfeiçoamentos e as novas otimizações de
um produto. A pessoa que executa estas responsabilidades é chamada
de Gerente de Produtos.
O processo de gerenciamento de produtos pode começar
no projeto que criou o produto. Se você comprar o produto, o
processo de gerenciamento de produto pode começar quando o produto
for comprado, ou um pouco mais cedo no processo de avaliação e
seleção do produto.
Gerenciamento de Produto
(0.5.3.P2)
O papel de um gerente de projetos é planejar e
gerenciar um projeto. O papel de um gerente de produtos é
focado no suporte a longo prazo do produto dentro da organização.
Para as finalidades do seguinte exemplo, você deve supor que o
produto é uma ferramenta terceirizada. (Se o seu produto for criado
pelo seu próprio projeto, você poderá não ter as responsabilidades
descritas abaixo sobre o vendedor.) A função do gerenciamento de
produtos é como segue.
Concepção
Business Case (Caso de negócio)
Projeto
-
O
projeto é iniciado para construir o produto. Neste momento o
gerenciamento do projeto é sobreposto com o gerenciamento do
produto. O gerente do produto também poderá ser designado
como gerente do projeto, mas é mais comum que um
especialista de gerenciamento de projetos seja introduzido
para gerenciar o projeto até a conclusão do mesmo.
-
Coordenar os testes do novo produto e as liberações,
incluindo a coordenação de pilotos com os usuários
finais.
-
Determinar quando o produto estará pronto para ser
transferido para produção baseado nos testes e nos
pilotos.
-
Coordenar a distribuição do produto ou das novas
liberações.
Manutenção e suporte
-
Aqui é
aonde o gerenciamento do produto a longo prazo ocorre.
Poderá levar alguns meses para obter o financiamento, e
também alguns meses para que o produto seja construído,
entretanto, o produto pode ser suportado e atualizado por
muitos anos. O gerente de produtos poderá assumir essa
responsabilidade, mas é mais provável que uma Organização
dedicado de suporte seja envolvida.
-
Atua como contato principal para a coordenação e a
comunicação com os vendedores do produto.
-
Monitora a circulação do produto com os vendedores.
-
Documenta e segue aonde o produto é distribuído.
-
Gerencia os pedidos contínuos da equipe de funcionários
para produtos individuais.
-
Integra e adicionar novas características e liberações.
