Visão
Geral
(6.0.P1)
Uma boa comunicação no projeto é um
"Fator Crítico de Sucesso (FCS)" para
gerenciar as expectativas do patrocinador e
as partes interessadas.
Se o patrocinador e
as partes interessadas não se manterem bem informados
sobre a situação atual do projeto,
as chances de encontrarem problemas e dificuldades em relação aos
diferentes níveis de expectativas serão muito maiores. De fato,
em muitos casos em que surgem conflitos, não é pelo problema em si, mas
pelo fato de o cliente ou o gerente
ser surpreendido.
Todos
os projetos devem comunicar
suas situações (Status) atuais. Isso inclui os
relatórios da equipe do projeto para o gerente do projeto e
os relatórios do gerente do projeto para o patrocinador
e para as partes interessadas. Duas maneiras típicas de comunicar
a situação (Status) atual do projeto são: