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TenStep PGP®
(V7.0) |
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Planejamento |
Gerenciamento |
2.1
Construir o Cronograma e o Orçamento / Processo
Visão Geral
(2.1.P1)
|
Esta seção
descreve o processo de construção de um Cronograma e o
orçamento. O cronograma de um projeto pequeno pode ser
construído sem muitas formalidades. Se você tiver um projeto
médio ou grande, há algumas técnicas que podem ser utilizadas
para construir um Cronograma. A melhor abordagem a ser utilizada
com um ponto de partida é um Cronograma similar ao de um projeto anterior, ou um template
de um Cronograma genérico. Se você não tiver um Cronograma usado anteriormente ou
um template genérico, a técnica de EAP (Estrutura
Analítica do Projeto) poderá ser utilizada. |

Clique aqui para ver o fluxograma deste processo |
Projetos Pequenos
(2.1.P2)
Normalmente não
existe um processo formal para construir um cronograma para um
projeto pequeno. Os projetos pequenos são geralmente mais fáceis de
gerenciar e os passos a serem executados podem ser traçados mentalmente,
bem como a ordem em que devem ser executados. - É provável que somente
uma ou duas pessoas estejam envolvidas neste tipo de projeto, e por
isto, não é difícil imaginar quem faz o quê. Independentemente da
simplicidade do projeto, o cronograma final deve ser documentado.
Em um projeto pequeno, pode ser utilizado um pacote de gerenciamento de
projetos como o MS Project, uma planilha eletrônica ou ainda, um pedaço
de papel. O importante é sentar-se com os outros integrantes da equipe e
traçar o trabalho a ser executado.
Ter o
Cronograma documentado permitirá que os membros da
equipe e o seu cliente também compreendam o trabalho a ser executado.
Do
mesmo modo, o orçamento para um projeto pequeno deve ser fácil de
determinar. Geralmente, você tem uma combinação dos custos de mão de
obra e os outros custos associados ao projeto. Provavelmente, você não
terá custos associados com treinamento ou com o desenvolvimento da
equipe.
Quando você tiver as
suas estimativas sobre o empenho (esforço), custo e prazo (duração),
você poderá completar o documento de Requisição de Serviço
associado a projetos pequenos.
Projetos Médios e Grandes
(2.1.P3)
Quanto maior o projeto, mais difícil se torna
utilizar os processos informais. Na seção “2.2
Construir o Cronograma e o Orçamento / Técnicas”,
existem informações sobre como construir Cronogramas
utilizando os Cronogramas anteriores ou templates. Estas opções
normalmente são as melhores e as maneiras mais rápidas para construir o
seu Cronograma do projeto.
Mas, o propósito
desta seção é supor que você necessita construir um Cronograma
a partir do nada. A melhor maneira de fazer isto é através da Estrutura
Analítica do Projeto (EAP). O processo geral é o seguinte:
Coletar os documentos da linha de base (baseline) preexistentes
(2.1.P4)
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Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
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1 |
Gerente do Projeto |
Revise o documento de Termo de
abertura do projeto
para assegurar que você entendeu as entregas que devem ser
produzidos, os prazos, os riscos, as Premissas do projeto, etc. O
documento de Termo de abertura do projeto pode não estar completo,
mas deve haver um bom rascunho de forma que um rascunho do
Cronograma possa ser construído. Para projetos grandes, o
documento de Termo de abertura do projeto deve conter também a abordagem do
projeto, fornecendo uma descrição em um nível elevado de como o
projeto será completado. Para maiores informações sobre como criar a
abordagem de um projeto, veja
2.1.3 Construa o Cronograma e o Orçamento / Processo / Abordagem
.
Todas estas informações devem estar disponíveis quando você iniciar
a construção de uma Estrutura Analítica do Projeto (EAP). |
Definição de Atividade /
Criar uma Estrutura Analítica do Projeto
(2.1.P5)
|
Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
|
2 |
Gerente do Projeto |

Criar o primeiro nível da
Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
A finalidade da
Estrutura Analítica
do Projeto (EAP) é para captura todos os elementos do
trabalho associado ao projeto.
Primeiro, determine as grandes porções de
trabalho que devem ser concluídas para que o projeto como um todo
possa ser completado. Neste momento, não é importante como o projeto
será fragmentado. O importante é que todo o trabalho seja
identificado até o final deste processo. Por exemplo, uma
decomposição poderia ser tradicional de Planejamento, Análise,
Design, Construção, Teste e Implementação. A decomposição também
poderia ser por entrega – por exemplo – Hardware, Software,
Rede e ferramentas. Também poderia ser alguma decomposição
funcional tal como - Extrair dados, Carregar dados, Relatório sobre
as informações, etc. Decomponha o trabalho em qualquer estrutura que
faça sentido para seu projeto.
A seqüência não é importante neste
momento.
É importante determinar um limiar para
a decomposição do trabalho de modo que você saiba até que
tamanho devem ser decompostas as partes do trabalho. Para
maiores informações veja
2.1.2 Construa o
Cronograma e o Orçamento /
Processo / Calculando o Limiar
.
Quando
a
Estrutura Analítica
do Projeto (EAP) for completada você terá uma
estrutura de atividades em um formato de uma arvore.
O projeto é referido como nível “0”
(zero) e a primeira etapa de decomposição é referida como
nível “1” (um). |
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3 |
Gerente do Projeto |
Estimar o esforço requerido para cada componente do trabalho
Depois de concluir a decomposição inicial do
trabalho, faça uma rápida estimação sobre o esforço requerido para
completar o trabalho. Há um numero de técnicas que você pode
utilizar para estimar o esforço requerido. (Para maiores detalhes sobre as
estimativas veja
2.1.1. Construir o
Cronograma
/ Processo / Processo de Estimação
e
2.2.1 Construir o Cronograma
/ Técnicas / Técnicas de Estimação
.)
Quando você tiver um
estimativa para cada componente do trabalho, verifique se
cada componente do trabalho satisfaz os seguintes critérios:
Threshold)?
Para maiores informações veja
2.1.2 Construa o
Cronograma e o Orçamento /
Processo / Calculando o Limiar
Você (ou alguém da sua equipe) entende, em detalhe, o
trabalho requerido para completar o componente do
trabalho?
Todos os
componentes do trabalho que foram estimados
com um valor maior do que o limite estabelecido,
ou que não foram totalmente entendidos
deverão ter
decomposição adicional. Em médios e grandes projetos, as maiores partes do trabalho do nível
“1” (um) ficam acima do limiar definido é necessitarão de decomposição adicional.
Se você entender,
em detalhe, o trabalho requerido para completar o
componente do trabalho e se
os
componentes de trabalho foram estimados com um valor menor
do que o limite estabelecido, você não necessita de uma decomposição
adicional. |
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4 |
Gerente do Projeto |
Determinar se o trabalho necessita de decomposição adicional
Análise cada
componente do trabalho (ou seja, cada pacote do trabalho) e
determine as atividades requeridas para completar os mesmos. Esta
decomposição faz parte do nível 2 da Estrutura Analítica do Projeto.
(Você pode decompor o
componente do trabalho ou as atividades que já são menores do que o
limiar, mas não é necessário).
Quando o
processo estiver completo, avalie novamente se algumas das
atividades de segundo nível são maiores do que o limiar
definido para a decomposição do trabalho e validar se você
entendeu o trabalho requerido para completar o componente do
trabalho.
Em caso afirmativo, elas necessitarão ser decomposta
novamente. Para os
componentes que você entender
e
foram estimados com um valor menor
do que o limite estabelecido, você não necessita de uma decomposição
adicional.
Continue a
decompor cada componente do trabalho conforme mencionado acima, até
que todo o trabalho esteja representado de forma tão granulada
quanto necessária, e com todos os componentes do trabalho ou
atividades dentro do limiar definido. Este processo levará você aos
níveis 3, 4, 5, etc. Isto deve ser em raros casos em que você
necessitará decompor o trabalho em níveis superiores ao nível “5”.
Há uma exceção neste processo.
Se seu projeto for grande, é provável que
você possa não saber o suficiente para decompor todo o trabalho a
esse nível. Se você não puder decompor o trabalho em componentes
pequenos, você ainda poderá ser aprovado no caso destes componentes
estiverem programados para serem completados mais tarde no projeto.
Nestes casos, você poderá deixar os componentes no nível mais
elevado até que você chegue mais perto da execução dos mesmos, então
a premissa é que você terá mais informações para poder decompor o
trabalho em um nível mais granulado.
Assim como, você ainda não organizou o trabalho
em seqüência e pode não saber quando cada atividade necessitará ser
concluída no projeto, (Mais cedo ou mais tarde). Não obstante, se
você não souber o suficiente para decompor o trabalho até o ponto do
limiar, deixe-o nesse nível até que o trabalho esteja organizado em
seqüência. Depois que o seu trabalho estiver organizado em
seqüência, você saberá se houver um problema. Se o trabalho
necessitar ser feito relativamente logo, você necessitará se
empenhar em como decompor os componentes maiores em atividades
menores de forma que você possa atribuir o trabalho ao membro da
equipe. Se o trabalho for programado para ser executado no futuro
mais distante, os componentes poderão permanecer no nível mais
elevado. |
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5 |
Gerente do Projeto |
Estimar o esforço do trabalho para todas as atividades
detalhadas.
Quando
a
Estrutura Analítica
do Projeto (EAP) for completada você terá uma
estrutura de atividades em um formato de uma arvore.
Você já realizou uma estimativa em um nível
elevado do esforço requerido para determinar se o trabalho de cada
atividade é maior do que o limiar definido para decomposição do
trabalho. Quando a Estrutura Analítica do Projeto estiver completa,
você deverá rever todas as atividades detalhadas e atribuir horas
estimadas de empenho para cada uma delas. (As atividades detalhadas
são atividades localizadas dentro da EAP nos níveis mais baixo e não
necessitam mais ser fracionadas.) Novamente, você poderá utilizar as
técnicas de estimação que se encontram na seção
2.1.1 Construir o
Cronograma
e o Orçamento / Processo / Processo de Estimação
e
2.2.1 Construir o Cronograma e o Orçamento / Técnicas / Técnicas de Estimação
.
Por exemplo, você poderá determinar, através de um parecer técnico,
que uma determinada atividade é de 70 horas. Então você poderá
utilizar uma técnica de analogia para determinar que outras
atividades mais ou menos do mesmo tamanho também levarão 70 horas
para serem concluídas.
Para sugestões e técnicas adicionais de como
construir uma Estrutura Analítica do Projeto veja a seção
2.1.5 Construir o
Cronograma
e o Orçamento / Processo / Estrutura Analítica do Projeto
.
Quando a
Estrutura
Analítica do Projeto for completada, você também poderá criar um
grupo de contas de custos para lhe auxiliar a alocar e gerenciar o
orçamento do projeto. Para maiores detalhes sobre contas de custos
veja a seção
2.1.6 Construa o
Crongrama e o Orçamento / Processo / Plano de Contas
. |
Seqüenciamento de Atividades
(2.1.P6)
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Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
|
6 |
Gerente do Projeto |
Criar um Diagrama de Rede através do seqüenciamento dos
componentes detalhados do trabalho em um nível elevado.

Quando a
Estrutura Analítica do Projeto (EAP) estiver completa você terá um
número de atividades, e muitas delas estarão divididas em
sub-ativitidades. As atividades ou sub-atividades que serão
decompostas outra vez em atividades menores são chamadas de
atividades sumárias, porque estas atividades e sub-atividades
representam um sumario das atividades detalhadas que resultam desta
decomposição.
O primeiro passo para converter a Estrutura Analítica
do Projeto em um diagrama de rede é colocar todas as atividades
detalhadas (não as atividades sumárias) em uma ordem cronológica.
Lembre-se de incluir todas as atividades que não serão mais
decompostas, independentemente de qual nível elas estão na EAP.
Neste processo de colocação, você determina quais as atividades
devem ser completadas primeira, segunda, terceira, etc. |
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7 |
Gerente do Projeto |
Determinar o caminho crítico do projeto
Uma
vez que você terminou de organizar
as atividades
em seqüência, o seu
cronograma terá muitos caminhos de atividades dependentes
que vão do começo ao fim do projeto. Há um caminho que é
mais importante do que todos os outros - o caminho crítico.
Este é o caminho que está dirigindo a data final do
projeto. É muito importante entender como calcular o caminho
crítico e como gerenciá-lo. Para maiores detalhes sobre
este conceito muito
importante,
veja a seção
2.1.7 Caminho Crítico
.
|
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8 |
Gerente do Projeto |
Rever novamente a seqüência das atividades para identificar
os relacionamentos e dependências entre as atividades
Quando você tiver um rascunho da seqüência das
atividades, volte e analise todo o trabalho novamente. Desta vez,
procure as relações e as dependências entre as atividades. Observe
se uma atividade não pode iniciar até que a outra esteja concluída.
Em muitos casos, duas ou mais atividades devem ser completadas para
que a outra inicie. Identifique as atividades que devem ser
executadas seqüencialmente e as atividades que podem ser feitas
paralelamente a outras atividades. Este passo é muito importante e é
a chave para se obter um cronograma sólido para iniciar o
projeto. Para maiores detalhes sobre relações e dependências entre
as atividades veja
2.1.3 Construir o
Cronograma e o Orçamento / Processo / Relações
Prioritárias
. |
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9 |
Gerente do Projeto |
Procure
restrição sobre as atividades em termos de datas
Insira qualquer
restrição sobre as atividades em termos de datas. Restrições são
eventos que estão fora do controle da equipe do projeto e devem ser
gerenciados. As restrições não são necessariamente problemas ou
riscos, mas requerem análise e consideração. Muitas restrições têm
implicações associadas com as datas, mas não necessariamente. Por
exemplo, uma entrega deve ser completado antes de uma reunião da
diretoria em determinada data. Ou, você pode necessitar fazer um
pedido para um vendedor em uma data certa. |
Estimativa de Recursos da
Atividade
(2.1.P7)
|
Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
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10 |
Gerente do Projeto |
Atribuir os Recursos
Até este momento
você construiu o Cronograma sem atribuir alguns
recursos. Neste passo, você atribuirá os recursos para as atividades
do trabalho. Caso você tenha recursos específicos alocados para o
seu projeto, você poderá atribuir os mesmos diretamente para as
atividades apropriadas. Se você não tiver todos os recursos
necessários alocados para o seu projeto, você deverá utilizar
recursos genéricos. Por exemplo, se você necessita de três “Técnicos
Analistas”, você deverá alocá-los no cronograma como
“Técnico Analista 1”, “Técnico Analista 2” e Técnico Analista 3”. |
Estimativa de Duração da
Atividade
(2.1.P8)
|
Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
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11 |
Gerente do Projeto |
Criar o Cronograma inicial do Projeto
Calcular a linha
de tempo total do projeto com base nas atividades, horas de
trabalho, nos recursos e nas restrições. Se você estiver utilizando
uma ferramenta para fazer o cronograma do projeto, esta ferramenta
calculará a linha de tempo total com base nas informações inseridas. |
|
12 |
Gerente do Projeto |
Fazer um Nivelamento dos Recursos
No passo anterior você atribuiu os recursos baseado somente
em quem pode realizar esse tipo de trabalho.
Você poderá descobrir que em uma semana um membro da equipe
deverá executar as atividades que necessitam de 100 horas de
trabalho e em uma outra semana as atividades atribuídas
necessitam somente de 20 horas de trabalho.
Nesse passo você deve
verificar se há
conflitos entre as horas disponíveis dos recursos humanos e as horas
de trabalho atribuídas para cada recurso humano. Reveja o seu
cronograma para certifica-se que não há recursos humanos programados
para trabalhar acima ou abaixo das horas disponíveis dos mesmos. (Se
você tiver um projeto grande e não estiver utilizando uma
ferramenta, isto será quase impossível).
Distribuir esta carga de trabalho chama-se nivelamento de recursos.
As técnicas para nivelar recursos incluem:
-
Programar as
atividades em seqüência, embora elas possam ser feitas em
paralelo, exceto por restrições de recursos. Por exemplo, duas
atividades, estimadas em 40 horas, podem ter que ser trabalhadas
ao mesmo tempo. Porém, um único recurso é necessário para
trabalhar em ambas. Neste caso, uma atividade precisa ser
programada primeira e a outra posteriormente.
-
Transfira
algumas atividades de uma pessoa que estás com excesso de
trabalho para outra pessoa com habilidades semelhantes e que
esteja com horas disponíveis no mesmo período.
-
Procure
alguma folga em outro lugar no cronograma e empurre algum
trabalho para lá. Por exemplo, uma atividade pode ter duração de
cinco (5) dias, mas pode ser completada dentro de um período de
trinta (30) dias. O recurso poderá ter que trabalhar primeiro em
muitas outras atividades mais importantes, mas terá algum tempo
disponível antes do final dos trinta (30) dias. Neste caso, a
atividade mais flexível pode ser programada para mais tarde,
depois de outras serem concluídas.
-
Troque a
distribuição de recursos humanos. Se duas (ou mais) pessoas
estiverem designadas para uma atividade, veja se uma delas pode
ser liberada para trabalhar em outra atividade que necessita de
mais recursos, mesmo se a primeira atividade requerer mais tempo
para ser completada. Igualmente, investigue se há recursos
adicionais que estão com uma alocação de trabalho inferior e que
podem ser acrescentados a uma atividade para apressar sua
conclusão e permitir que outra atividade inicie mais cedo.

|
Depois que a programação inicial foi completada, você
observa que José Carlos tem um excesso de trabalho
atribuído para o dia nove (9) e o dia dez (10). Após o
nivelamento de recursos, alguns dos trabalhos foram
transferidos para o dia onze (11) e doze (12). Neste
caso, as atividades necessitam de mais um dia para serem
concluídas, mas as atividades atribuídas a José Carlos
não excedem as horas disponíveis. |
|
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13 |
Gerente do Projeto |
Ajuste o Cronograma e Acrescente Marcos
Depois de você
calcular o empenho de cada atividade, atribuir os recursos humanos e
fazer o nivelamento de recursos humanos, você poderá re-programar o
projeto para ver quanto tempo ele necessitará para ser concluído
(duração). Neste ponto, você tem o primeiro rascunho do Cronograma.
|
Estimar os Custos
(2.1.P9)
|
Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
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14 |
Gerente do Projeto |
Estimar os custos do Projeto
Agora que você já atribuiu os recursos humanos, você deverá ter as
informações necessárias para elaborar uma estimativa inicial do
orçamento. Os recursos humanos externos poderão ser estimados
baseados nos recursos (ou nos tipos de recursos) que você atribuiu
anteriormente.
Se você alocou custos por hora para os recursos
humanos, você também poderá ver os custos do projeto, pelo menos, em
termos de mão de obra. Então adicione as despesas relacionadas aos
recursos humanos, incluindo viagens, treinamento, hardware,
software, etc. |
Finalizar o
Cronograma
(2.1.P10)
|
Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
|
15 |
Gerente do Projeto |
Rever o cronograma para ver se o mesmo faz
sentido
Você necessita sentir-se confortável de forma que você possa
defender suas estimativas em frente o seu gerente e o
patrocinador do projeto.
Se você sentir que
o cronograma não reflete o que
é necessário, modifique-o e re-programe-o. Por exemplo, seu Cronograma lhe mostra que o projeto levará dez meses para
ser concluído, mas você só tem oito meses para concluí-lo. Neste
momento, você poderá buscar alternativas tais como acrescentar
recursos humanos, trabalhar em horas extras, retirar algumas das
atividades do trabalho, etc.
O importante é que quando você fornece uma
estimativa, outras pessoas podem questionar seus números. Se
você não se sentir confortável o suficiente para suportar
sua estimativa, é sinal que você tem mais trabalho a fazer.
Em outras palavras, se você não puder defender sua
estimativa, você deve investir mais tempo para tentar criar
uma estimativa que você tenha confiança em apresenta-la. |
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16 |
Gerente do Projeto |
Estabelecer marcos e pontos de verificação
Determine quando
as entregas chaves serão concluídos e atribua marcos para
estes eventos. Um marco é uma atividade com duração zero, e é
utilizada para auxiliar no gerenciamento do trabalho em um nível
elevado. Se você (ou seu gerente) fizer um relatório mostrando os
marcos do projeto, você deverá saber rapidamente se o projeto
está dentro do cronograma, adiantado ou atrasado em relação ao
mesmo.
Também, você poderá estabelecer pontos de verificação.
Para maiores detalhes, veja a seção 2.1.10
Estabelecer Pontos de Verificação
.
|
|
17 |
Gerente do Projeto |
Salve uma cópia do cronograma como uma linha de base (baseline)
Uma vez
concluído o Cronograma e aprovado o projeto, salve
uma cópia do Cronograma como uma linha de base (baseline).
Mais tarde, quando o Cronograma estiver sendo
gerenciado, o Cronograma atualizado poderá ser
comparado com o de linha de base (Baseline) original, para
determinar suas variações. |
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18 |
Gerente do Projeto |
Criar um Plano de Gerenciamento do Cronograma
Este documento define como o cronograma será gerenciando
durante a vida do projeto. Ele faz parte do Plano de
Gerenciamento do Projeto.
Para maiores detalhes, veja a seção
2.1.8 Plano de
Gerenciamento do Cronograma
. |
Orçamentação
(2.1.P11)
|
Passo |
Papel e
Responsabilidade |
Processo |
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19 |
Gerente do Projeto |
Rever os custos para ver se o mesmo faz
sentido
Você necessita sentir-se confortável de forma que você possa
defender suas estimativas de custos em frente o seu gerente
e o patrocinador do projeto. Se você sentir que as
estimativas dos custos
não reflete o que é necessário,
faça as mudanças necessárias.
O importante é que quando você fornece uma
estimativa, outras pessoas podem questionar seus números. Se
você não se sentir confortável o suficiente para suportar
sua estimativa, é sinal que você tem mais trabalho a fazer.
Em outras palavras, se você não puder defender sua
estimativa, você deve investir mais tempo para tentar criar
uma estimativa que você tenha confiança em apresenta-la. |
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20 |
Gerente do Projeto |
Finalize e aloque o orçamento
Agora
que o cronograma está finalizado e você estimou o custo
total do projeto, você pode estabelecer seu orçamento do
projeto. Em alguns projetos este pode ser um orçamento no
nível agregado. Em projetos maiores, você pode estabelecer
Contas de Custos
para cada pacote do trabalho ou para um grupo de pacotes do
trabalho. Para maiores detalhes sobre Contas de Custos, veja
a seção 2.1.6 Plano de
Contas
.
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21 |
Gerente do Projeto |
Criar um Plano de Gerenciamento do Orçamento
Este documento define como o orçamento será gerenciando
durante a vida do projeto. Ele faz parte do Plano de
Gerenciamento do Projeto.
Para maiores detalhes, veja a seção
2.1.9 Plano de
Gerenciamento do Orçamento
. |
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