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TenStep PGP®
(V7.0) |
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Planejamento |
Gerenciamento |
1.0.1
Definir
o Projeto
/ O
que é um Projeto?
Visão
Geral (1.0.1.P1)
Antes de
ser um bom
"gerente
de projetos" e aplicar as boas técnicas de 'gerenciamento de projetos',
você deve assegurar-se de que o trabalho que você está assumindo é, de
fato, um projeto. Algumas pessoas dizem que todo o trabalho é um
projeto, mas não é bem isso. Realmente há muitos tipos de trabalho –
Suporte (apoio), Operações, Gerenciamento, Projetos, etc.
O
trabalho de suporte inclui a manutenção de sistemas, soluções ou
processos atuais. Para pessoas que trabalham no desenvolvimento de
TI, o trabalho de suporte consiste em responder a perguntas,
comparecer as reuniões regularmente agendadas, solucionar problemas
nos sistemas de produção, etc. Para o pessoal que trabalha nas
vendas, isso pode significar fazer chamadas diárias de vendas,
movimentar contratos através de um processo de aprovação, atualizar
registros de chamadas, etc.
Trabalho de operações consiste no trabalho rotineiro requerido
para a execução dos processos de negócio da empresa. Para um
encarregado de contas a receber, isso poderá significar verificação
de contratos, de contas de saldos, fechar o sistema, etc.
O
trabalho de gerenciamento é requerido para gerenciar e liderar
pessoas e processos do negócio.
Os
critérios chave são de que este tipo de trabalho é contínuo e faz parte
da rotina de seu trabalho dia-a-dia. Este é o trabalho que você faz
hoje, fará amanhã, e continuará fazendo.
Por outro lado, os
projetos não são rotineiros. A maior diferença dessas categorias do
trabalho é que os projetos, por definição, têm uma data de início e uma
data de término definida. Existe um ponto no tempo em que o trabalho não
existiu (antes do projeto), existe (durante o projeto), e não existe
outra vez (após o projeto). Esta é a chave para determinar se um
trabalho é um projeto ou não.
Há muitas opções para determinar os
eventos que significam quando um projeto inicia e quando um projeto
termina. Estes eventos e as definições de datas de início e de término
podem variar de empresa para empresa.
Para informações
adicionais sobre algumas destas alternativas e as conseqüências
potenciais, veja a seção 1.0.1.1 Definir o Projeto/ O Que é um Projeto /
Datas de Iniciação e de Encerramento de
um
Projeto.
-
Todos os projetos são
únicos. Podem ser similares aos projetos prévios mas são
diferentes nos termos de prazos, recursos, ambiente,
etc.
-
Os projetos resultam na
criação de uma ou mais entregas.
Os projetos atribuem
recursos humanos - a tempo integral, meio expediente ou
ambos.
Os projetos têm um Escopo
do trabalho definido.
Sendo
assim, você deve conhecer na prática. Na teoria, os projetos
podem ter 1 hora, 100 horas ou até 100.000 horas. Então,
você deve reconhecer que, apesar da criação de uma entrega
pequena ser um projeto, ela não necessita da mesma estrutura
e da disciplina de um projeto grande. Um projeto de uma
hora, você precisa "somente executar", toda a análise e o
projeto estão na sua cabeça. Para um projeto de vinte horas
você, na maior parte, 'simplesmente executa'.
Entretanto, você poderá necessitar planejar um pouco,
comunicar-se um pouco, talvez tratar um pouco dos problemas.
Um projeto de cem horas resulta em demasiado trabalho de
planejamento e controle. Por exemplo, você necessita começar
a definir o trabalho e construir um cronograma simples. Um
projeto de 5.000 horas necessita de toda a disciplina do
gerenciamento de projetos. Passando para o extremo, um
projeto de 100.000 horas provavelmente possui muitas coisas
para colocarmos nossa cabeça em torno. Este projeto maior
terá que ser decomposto em projetos menores, mas
relacionados, para que todo o trabalho seja executado.
A metodologia TenStep PGP®
fornece guias que podem ser usados para determinar se um projeto é
considerado pequeno, médio ou grande. Para ver estes guias, veja a
seção 1.0.3
Definir
o Projeto
/
Determine o Tamanho do Projeto (Pequeno, Médio, Grande).
Lembre-se que estes são somente guias e necessitam ser validados e
ajustados pela sua organização.
Antes de prosseguir com a
metodologia TenStep PGP®,
certifique-se de que seu trabalho realmente é um projeto e também
baseado no tamanho do projeto, certifique-se de que você aplicará a
disciplina e o rigor apropriado.
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