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Certa vez, em um projeto que já havia perdido cerca de 46% de todo o seu
orçamento, devido a influência dos riscos, enquanto o planejamento projetava
menos de 20%, ouvi a frase tema deste artigo vinda do responsável pela
maioria dos riscos do projeto.
Se a definição de risco diz que risco é algo que ainda não aconteceu, porque
devemos nos preocupar? Afinal, há tantas coisas que podem acontecer e se nos
concentramos no que pode acontecer poderemos nos esquecer do que deve
acontecer!
Será?
A
função final do gerenciamento de riscos não é prever o que pode acontecer,
mas nos deixar preparados para lidar com o que pode acontecer no momento em
que acontecer.
Você faz backup de seu microcomputador? Você tem um estepe em seu
carro? Você tem limite de crédito em sua conta corrente? Você tem segurado o
seu carro? |
A Management
Framework
for Project, Program and
Portfolio Integration
Autor
Max Wideman
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Se você respondeu sim para qualquer das perguntas acima, então você está
sujeito à gestão de riscos, mesmo que involuntariamente e realizado por
outra pessoa.
Como a pessoa que disse a frase tema, você resolve os problemas quando
aparecem?
Porque ter um estepe no carro? Porque fazer backup de seu
microcomputador?
Quando você utiliza seu computador, diversas coisas podem acontecer, mas
qual é a pior coisa que pode acontecer? Se você respondeu “Perder os dados
armazenados no computador”, você acertou, a não ser que ele sirva apenas
como plataforma para jogos.
Como resolver?
Obvio! Faça backup!
Em casa você tem poucas opções, existem poucos tipos de computadores,
sistemas operacionais, aplicativos, formatos de disco, e são todos
essencialmente compatíveis entre si, então basta fazer uma copia e, qualquer
que seja o desastre, você pode comprar outro computador, emprestar ou
alugar, e, em um segundo você está pronto, como se nada ocorresse. Quem já
foi obrigado a recorrer a este artifício para recuperar seus dados sabe que
nem tudo é simples como parecia.
No mundo dos projetos não é assim simples.
O
primeiro pobre coitado que já perdeu inúmeras vezes seus dados até descobrir
que ter uma copia pode ajudá-lo (e depois contou para todos), agora será
você, afinal projeto é definido como realizar algo que nunca foi feito
antes, então a experiência do desastre será única, e até “fatal”.
Imagine que você perdeu os dados de seu computador e, que, sem eles você não
conseguirá receber por um serviço cujo prazo está vencendo, e que poderá
ajudá-lo a pagar o novo computador (e você não tem outra fonte de renda).
Isso dá uma idéia do que é risco em projetos.
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“Quando acontecer eu resolvo....”
Mas risco em projetos não é desastre. Nosso iludido amigo estava esperando
os desastres e o projeto estava incorrendo em multas devido ao não
cumprimento dos prazos e cláusulas contratuais. Risco não é desastre, é
desempenho. Desastre é não gerenciar os riscos.
Copyright© 2009 John Dale
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